Wie macht man eine UX-Agentur auf Social Media sichtbar? Für die Ergonomen wurde ein kniffliges Thema in kurze Videos übersetzt, die typische Probleme pointiert darstellen – etwa schlechte Performance in E-Shops oder frustrierende User Experience auf Webseiten. Die Sujets sind leicht verständlich, machen das Thema greifbar und zugleich unterhaltsam. Mit A/B-Testing wurden sie kontinuierlich optimiert, um Reichweite und Wirkung zu steigern.