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Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich, soweit gesetzlich zulässig.
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Wir bearbeiten Personendaten nach Schweizer DSG (revDSG). Soweit die DSGVO anwendbar ist (z.B. bei EU/EWR-Bezug), stützen wir Bearbeitungen insbesondere auf:
Je nach Situation bearbeiten wir insbesondere:
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Wenn Sie uns über Formulare, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, bearbeiten wir die übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens und für Anschlussfragen. Pflichtangaben sind als solche gekennzeichnet; ohne diese kann die Bearbeitung eingeschränkt sein.
Für strukturiertes Kunden- und Kontaktmanagement sowie zur Bearbeitung von Anfragen nutzen wir Zoho CRM (Software-as-a-Service). Dabei können folgende Daten in Zoho CRM gespeichert werden, soweit erforderlich:
Zweck: effiziente Bearbeitung, Nachverfolgbarkeit, Qualitätsmanagement, Kundenpflege.
Zugriffe: nur autorisierte Mitarbeitende/Beauftragte nach Berechtigungskonzept.
Auftragsbearbeitung: Soweit erforderlich, setzen wir vertragliche und organisatorische Massnahmen um (z.B. Auftragsbearbeitungsvereinbarung, Zugriffskontrollen).
Unsere Website wird bei externen Hosting-/IT-Dienstleistern betrieben. Diese bearbeiten technische Daten (z.B. IP-Adresse, Logfiles) im Rahmen des Betriebs, der Wartung und der Sicherheit der Systeme.
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Beim Besuch der Website fallen Logdaten an (z.B. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Ressource, User-Agent, Referrer). Diese Bearbeitung erfolgt zur Sicherstellung des Betriebs, zur Fehleranalyse sowie zur Abwehr von Angriffen und Missbrauch.
Sofern wir Tools zur Analyse/Marketingmessung einsetzen (z.B. Reichweitenmessung, Anzeigenmessung), werden Nutzungsdaten typischerweise pseudonymisiert verarbeitet. Eine Übermittlung in Drittstaaten (z.B. USA) kann je nach Anbieter nicht ausgeschlossen werden. In solchen Fällen treffen wir angemessene Schutzmassnahmen (z.B. vertragliche Garantien, Standardvertragsklauseln und zusätzliche technische Massnahmen), soweit erforderlich.
Wenn Sie sich für einen Newsletter anmelden, bearbeiten wir Ihre Kontaktdaten für den Versand. Üblicherweise verwenden wir ein Bestätigungsverfahren (Double-Opt-In), sofern technisch umgesetzt.
Abmeldung ist jederzeit möglich (Link im Newsletter oder Nachricht an ).
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Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies erforderlich und zulässig ist, insbesondere an:
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Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z.B. geschäftliche Unterlagen). Danach werden Daten gelöscht, anonymisiert oder gesperrt.
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